太阳能工程联箱售后服务及服务承诺:
我公司有二十一世纪的星级服务体系——“二全、三免、一保”服务体系,实行全天候上门服务,在喀什地区有代理机构,在得到业主或物业服务通知后2小时内响应,24小时内解决问题。
1、二全服务:
1.1全天候服务:24小时电话服务,365天全日制服务。
1.2*服务:上门设计、安装、调试、维修、指导服务。
2、三免服务:
2.1免费设计、免费安装指导;
2.2保修期内,太阳能联箱,属产品质量问题及安装质量问题实行全免费服务;
2.3保修期外,太阳能联箱批发,维修免收工本费。
3、一保服务:
确保工程质量无缺陷,服务质量零抱怨。提供及时、迅速、优质的服务,迅速快捷地提供货物的备品备件,并保证贵单位能够及时买到货物所需的备品备件和易损件;货到现场将提供成交货物齐全的资料;
服务响应时间:2小时、系统保修期3年.
4、服务标准:
在质保期内,除单位为因素损坏外,全部免费维修;
(1)、对保修期外的产品维修,用户承担零部件成本费及维修单位工费,太阳能联箱铝型材,维修单位员在维修前应向用户说明并出示收费标准,以免引起用户误解,并提供有效收费收据。
(2)、保修期外的产品维修后,维修部位继续享受保修,如因维修质量造成的再次维修,维修费由维修单位承担。
集热器前后排间距
由于地球绕太阳公转,太阳能联箱合格品,本身又在不停地自转,且地球绕太阳的轨道式椭圆形的,因此太阳相对地球的方位始终都在变化的,为保证太阳对集热器的辐射量,在集热器平行安装中,要在它们之间留下一定的空间,因此我们需要计算前后排之间的距离。
根据国家标准 Smax=Hcoths=cot(66.5?φ) (4-1)
Smin=Hcoths=cot(90?φ) (4-2)
φ当地纬度32°03′,计算得大1.6H,小0.7H。